CityPoker 三重店 店內守則

請確認各項內容,有建議可以直接填寫

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一、早班開門(2人)

  • 人員 A — 櫃檯:確認 LINE 群預約、櫃檯整理、平日換鈔票
  • 人員 B — 清潔:廁所清潔、打掃環境
  • 早班打掃重點:洗廁所、吸菸室掃地拖地(有客人在時不方便做的)

二、未開桌前

  • 1. 場訓更新時間
  • 2. 限時活動 — LINE 群發廣告
  • 3. 當週錦標賽 — LINE 群發廣告
  • 4. 開設備 — 櫃檯 2 台電視 / 1+5 桌 / 7 桌 LOGO 燈
  • 5. 窗戶打開通風
  • 6. 吸菸室 — 掃地、拖地、桌面整理
  • 7. 廁所 — 馬桶清洗 + 衛生紙至少 2 包
  • 8. 洗手台 — 鏡子、擦手紙、洗手乳、檯面
  • 9. 黏桌布 + 椅子數量確認擺整齊
  • 10. 推車整理(靠牆、衛生紙合併、輪子鎖好)
  • 11. 補水(推車常溫 + 冰箱補滿)
  • 12. 擦玻璃(吸菸室門 + 大門)
  • 13. 錦標賽籌碼備碼
  • 14. 視情況:洗籌碼、洗冷氣濾網

三、開桌後

  • 比賽剩餘一小時 → 場訓通知下一場時間
  • 隨時更新新增人數
  • LINE 群文案參考:陳明、哲偉、俊甫
  • 公司機有登 IG,可發限時動態

四、限時錦標賽 Add On 規則

  • Add On 上限 = 均碼(Avg Stack)x 2
  • 螢幕右手邊顯示 Avg Stack 即為當前均碼
  • 範例:玩家 3 萬,Avg Stack 6 萬 → 上限 12 萬 → 最多補 1 組到 8 萬
  • 場上剩餘人數記得調整為正確數字

五、3400 配碼方式

  • 盒 1 & 2(共兩盒):5000x6 / 1000x6 / 500x6
  • 盒 3 & 4(共兩盒):100x10 / 1000x10
  • 請各位夥伴注意不要配錯

六、計分員 TLT/MTT 教育須知

  • TLT:抽完按鈕 → 告知場控 → 等口白 → 發牌
  • 升盲:敲鐘告知當前盲注為上一級別
  • MTT Break:理牌攤牌 → 告知場控 → 留在位置上
  • Seat Open:主動丟位卡到對應位置
  • 升盲前 90 秒:不可交接計分員
  • 提醒玩家:音量、手牌保護、勿透漏牌力、勿越位、勿用手機(有手牌時)、勿用電子菸、買入至櫃檯
  • 冠軍照:暫停時鐘 + 調整剩餘人數至 1 人

七、休息 / 破桌 / 下班

  • 休息:10 分鐘|買飯+吃飯:20 分鐘
  • 剩餘時間 → 打掃或練發牌
  • 客人已上桌等開賽 → 以開桌為主
  • 遲到 → 先接桌,讓前面多發的人休息
  • 破桌後:整理推車、清垃圾、椅子靠好,才能休息/下班
  • 遲到:延後 10 分鐘下班整理
  • 沒遲到 / 已延後 10 分鐘:櫃檯放人下班,不強留
  • 截買後櫃檯、裁判不忙 → 主動幫忙整理破桌
  • 晚班重點:垃圾全丟掉,避免蚊蟲老鼠(抓到 1 隻 200 元)

八、需要大家補充(請填寫)

以下是目前還缺的資訊,請知道的夥伴幫忙補充:

1200 / 6600 / 11000 / 22000 的配碼方式(面額 x 數量,幾盒)

誰負責配碼?開賽前多久要配好?Add On 的碼誰給?

推車的水什麼時候補?冰箱補滿是幾瓶?誰負責?

各級別買入金額?Add On 費用?收現金還是也收轉帳?

幾個人開桌?滿桌幾人?人少怎麼併?

最後一桌破了之後,關店順序是什麼?

停電?玩家衝突?身體不適?該找誰?

其他建議或補充

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